Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення/обмін товару: Обмін/повернення та ремонт товарів придбаних в Інтернет-магазині «hss.in.ua» здійснюється у випадках та згідно з умовами, регламентованими Законом України «Про захист прав споживачів». При дотриманні умов згідно з цим законом клієнт оплачує зворотню доставку по діючим тарифам перевізника. У разі повернення гарантійного Інтернет-магазин hss.in.ua бере на себе зобов'язання покрити вартість витрат клієнта за пересилку товару. При здійсненні повернення товару за допомогою служби доставки клієнт обов'язково повинен повідомити менеджеру Інтернет-магазину номер поворотної декларації за телефоном: +38 (093) 7041005 При доставці товару клієнту одним з перевізників, клієнт зобов'язаний перевірити товар на службі доставки, в пункті видачі, у присутності кур'єра. У випадку недопоставки товару, поставки товару неналежної якості тощо клієнт зобов'язаний скласти акт недопоставки або поставки товару неналежної якості прямо на місці отримання замовлення. Для обміну/повернення товару необхідно зв'язатися за допомогою контактів, вказаних на сайті hss.in.ua Звертаємо вашу увагу на те, що в разі браку або невідповідності якості отриманого товару необхідно докласти фото, яке підтверджує даний факт.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.